Как перейти на новую систему аналитики (и не поссориться с командой)

RU
Неужели переход на другую систему аналитики настолько сложен? Мы выделили 6 простых шагов, которые помогут вам справиться со сменой системы быстро и просто и всего за одну неделю!
Как перейти на новую систему аналитики (и не поссориться с командой)
Published
07.12.2021
|
devtodev

Переход на новую систему аналитики может звучать как ночной кошмар. “Давай после релиза”, “программисты заняты”, “придётся потратить месяц на переобучение команды” - какие только отговорки вы не услышите от коллег, чтобы отложить необходимые перемены.

Но если разложить всё по последовательным шагам, вы удивитесь: перейти на новую систему и решить все свои многолетние боли можно за одну рабочую неделю, “без пота и крови”. В этой статье мы собрали простые советы, как это сделать.

Преимущества devtodev

Если вы задумались о переходе на новую систему аналитики, значит, у вас есть боль, с которой текущее решение не справляется или справляется не на 100%. Преимущества devtodev для вас будут зависеть от вашей конкретной ситуации и текущего сетапа. Но наши клиенты отмечают следующие причины перейти на devtodev:

  • В отличие от инхаус системы,  в devtodev очень просто разобраться любому члену команды. Продакт оунер или маркетолог может самостоятельно построить график, воронку и получить нужный инсайт для действия, не дожидаясь ответа аналитика. 

Easy integration via SDK, flexible dashboards for the whole team, an option to build SQL-based queries for extracting user data, and my favorite feature - triggered push campaigns that you can set up once and then send notifications automatically.
Andrey Adno, основатель SketchAR

  • Несмотря на “дружелюбность” devtodev, мы не забыли позаботится об интересах аналитиков и data scientist'ов, которые любят находить ответы на самые сложные вопросы. Платформа даёт возможность писать SQL-запросы к базе данных и визуализировать полученные результаты (без необходимости использовать дополнительные инструменты типа Tableau).

  • Крутая инфраструктура для командной работы. Вы сможете добавлять в дашборды коллег или обсуждать аналитику в Slack, делясь ссылками на отчёты. А система автоматических алертов не допустит, чтобы кто-то пропустил важные изменения в значениях метрик.

  • devtodev - единственное готовое решение на рынке, которое объединяет все три источника монетизации в одной платформе: инапы, рекламу и подписки.

  • Не у всех команд есть ресурсы, чтобы инвестировать в разработку Machine Learning моделей предсказания - гораздо удобнее, когда есть готовое решение (у devtodev прогноз LTV показывает точность около 90%).

  • Полноценный сервис пуш-уведомлений позволит не только анализировать, но и влиять на поведение пользователей через таргетированные месседжи. А ещё вы сэкономите бюджет, не используя сторонние пуш-сервисы.

Analytics system switch

6 простых шагов к аналитическому дзен

1. Поговорите с коллегами на планёрке или за чашечкой кофе

Понятное дело, не вся команда сразу воспримет переход на новый инструмент с таким же энтузиазмом, как и вы. Просто они еще не знают, в чем ценность devtodev конкретно для их роли - поделитесь с ними своими идеями!
Для демонстрации на конкретных примерах, можно использовать наш демо-проект.

New analytics system

Альтернативный вариант: вы можете записаться на персональное демо для вашей команды, чтобы познакомиться с интерфейсом и посмотреть юз-кейсы для каждой роли. Забронируйте удобное время.

2. Поставьте задачу программистам адаптировать структуру ивентов

Если вы пользуетесь какой-то системой аналитики, то у вас уже есть структура ивентов.
Ивенты или события - это действия пользователей (например, открытие меню, нажатие кнопки, покупка товара), которые позволяют в дальнейшем работать с аналитикой: строить воронки, графики и т.д.
Текущую структуру ивентов нужно просто слегка подкорректировать для соответствия формату событий devtodev.
Главная задача - выделить в текущей структуре 6 базовых событий devtodev, на основе которых будут строится все отчёты “из коробки”. Для этих событий в нашем SDK уже заготовлены методы с параметрами - ничего не нужно придумывать:

Все остальные действия можно передать с помощью кастомных ивентов, которые вряд ли придется сильно менять.
Вот и всё! Но если вопросы всё же появятся - у нас есть несколько способов помочь:

  • Scenarios and Best Practicies в документации помогут лучше понять логику событий;
  • Вы можете записаться на звонок-онбординг, на котором наш аккаунт менеджер подробно расскажет про события, параметры, и что в них передавать;
  • Аккаунт-менеджер может отвечать на ваши вопросы в удобном мессенджере.

3. И снова поставьте задачу программистам - интегрировать SDK devtodev (перед этим не забудьте купить им шоколадку)

Когда структура событий готова, следующий шаг - прописать эти события в коде приложения.
Опираясь на нашу документацию, это займёт у программистов не больше дня.

4. Подключите дополнительные интеграции

Преимущество платформы devtodev в том, что мы можем стать единым хабом для всех данных о пользовательской активности. Чем больше источников информации вы к нам подключите, тем богаче данные получите на выходе.
К devtodev вы сможете подключить:

  • user acquisition трекеры для получения информации о канале и кампании, которые привели пользователя в приложение
  • платформы медиации для учёта дохода от рекламы
  • маркеты для трекинга маркет-метрик, дохода от подписок и переподписок

Для этого не нужно быть программистом, все подключения делаются через интерфейс.

Universal game app analytics

5. Организуйте импорт исторических событий (и торт программистам!)

Структура событий уже готова на шаге 2, значит, осталось только собрать исторические события в пакеты и отправить. Подробная инструкция и удобный визард максимально облегчат эту задачу. Ну и в любой непонятной ситуации - пишите аккаунт-менеджеру.

6. Настройте дашборды для своих ежедневных задач и предложите сделать то же самое коллегам

Прелесть devtodev в том, что у нас есть много готовых отчётов “из коробки”. Поэтому полноценно начать работать с аналитикой можно уже на следующий день после интеграции SDK.
И всё же построить кастомные дашборды для своих задач скорее всего придется. Для того, чтобы у вас было время всё настроить под себя, мы предлагаем триал на 30 дней. Вы можете свободно пользоваться всем функционалом devtodev первый месяц совершенно бесплатно.
Для того, чтобы настроить дашборды в devtodev не нужно быть аналитиком - всё легко настраивается из интерфейса, а наши специалисты могут дать подсказку по оптимальному варианту презентации данных.
Но если в вашей команде есть свой аналитик - это только плюс. Вы сможете получить ответы даже на самые сложные вопросы с помощью встроенного SQL и вывести результаты на кастомный дашборд.

Если на каком-то из этапов вы столкнетесь с проблемой, наши заботливые аккаунт-менеджеры всегда придут на помощь, проведут персональный онбординг и ответят на все вопросы. Поэтому переходить на новую систему аналитики - совсем не страшно!

 
Эта статья написана Юлией Ильюк - Lead Sales Manager компании devtodev.
"На протяжении последних пяти лет я помогаю играм и приложениям находить оптимальные решения своих аналитических проблем. Вы можете спросить меня, какие аналитические инструменты сегодня востребованы на рынке больше всего, как работать с удержанием пользователей и конверсией, и даже как приготовить идеальные эмпанадас."

Read more